Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Dapatkan bantuan, temukan jawaban, dan pahami perjalanan perawatan kulit Anda bersama LUMIER.

Pilih topik

Hubungi, bantuan & sokongan berkaitan dengan perkhidmatan

Waktu pengiriman, biaya, dan pelacakan pesanan

Informasi tentang waktu pengiriman, jasa pengantar, dan kebijakan pengiriman

Pelajari lebih lanjut tentang perawatan wajah kami, jadwal, dan pemesanan.

Melakukan, mengelola, dan memperbarui pesanan Anda di platform kami.

Semua yang perlu Anda ketahui tentang pengembalian atau penukaran produk Anda.

Metode pembayaran yang diterima, transaksi yang gagal, dan panduan pengembalian dana.

Penjelasan tentang faktur, tanda terima, dan masalah umum terkait penagihan